to read complaints and reviews, or file yours.Betzone’da Çekim Şartı Aldatması Ve Hesabın Dondurulması
Ben betzone sitesine 2.000 TL deneme bonusu veriyor olması nedeniyle üye oldum. Site, çekim yapabilmem için önce hesabımı 10.000 TL’ye çıkarmam gerektiğini söyledi. Ben de bu şartı yerine getirdim ve 10.000 TL’yi tamamladım.
Ardından müşteri hizmetleri, hesabımdaki paranın tamamını çekebilmem için ayrıca 2.000 TL daha yatırmam gerektiğini, bu ödemeyi yaptıktan sonra tüm bakiyemi alabileceğimi belirtti. Ben de kendi cebimden 2.000 TL yatırdım. 21.01.2026 gecesi saat 01.00–01.09 suları arasında gerçekleştirdiğim bu işlemden sonra benden dekont istediler, ben de dekontu kendilerine ilettim.
Müşteri hizmetleri önce kısa bir süre beklememi, kontrollerin sağlanacağını söyledi; birkaç dakika sonra ise hiçbir açıklama yapmadan hesabımı engellediler. Şu an hem yatırdığım 2.000 TL’ye hem de sitede biriken bakiye dahil olmak üzere hesabımdaki tüm paraya erişemiyorum.
Betzone firmasının bu mağduriyeti gidermesini ve hesabımdaki bakiyenin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini istiyorum.
Gelişme
21/01/2026 gecesi Betzone firmasına üye olduktan sonra tarafıma 2.000 TL Bonus verildi ve Bonus şartı olarak bakiyeyi 10.000 TL’ye çıkarmam, ardından da 1.000 TL yatırmam halinde 5.000 TL çekim yapabileceğim söylendi. Casino bölümünde oynayarak bakiyemi 10.000 TL’ye tamamladım ve benden istenildiği gibi hesabıma 1.000 TL daha yatırdım.
Bu işlemlerden sonra çekim talebi oluşturmak istediğimi müşteri temsilcisine canlı destek üzerinden ilettim. Temsilci “Bir saniye bekleyin, bakayım.” dedikten sonra kısa süre içinde hesabıma erişimimi tamamen engellediler. Canlı destek görüşmem 21/01/2026 gecesi yaklaşık 01:09–01:20 saatleri arasında gerçekleşti ve o andan sonra siteye hiç giriş yapamıyorum, hesabım kapatıldığı için hem Bonus kazancım hem de yatırdığım para içeride kaldı.
Şu an sitede toplamda yaklaşık 12.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne erişim sağlayabiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS’i gönderildi. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu şekilde engellenmemden ve paramın ödenmemesinden şikayetçiyim.
Betzone firmasından, hesabımın tekrar açılmasını veya hesabımda bulunan toplam 12.000 TL tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
