to read complaints and reviews, or file yours.2000 TL Ödeme Sorunu Ve Canlı Destekte Çözüm Bulamama
Betwoon uygulamasında yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir siteden çekim talebim olmasına rağmen 2000 TL tutarındaki bakiyem bir türlü hesabıma ödenmiyor. Ödeme aşamasına geldiğimde ekranda sadece “ödeme aşamasında” ibaresi görünüyor ve saatler, hatta günler geçmesine rağmen hiçbir değişiklik olmuyor, param ödenmiyor.
Bu süreçte defalarca canlı desteğe bağlandım. Yaklaşık 20 kez yazmama rağmen her seferinde sadece yoğun olduklarını ve ödeme yapamadıklarını söylüyorlar, bunun dışında ne net bir süre bilgisi ne de somut bir çözüm sunuluyor. Karşımda gerçekten muhatap alabileceğim, açıklama yapan, sorunu çözen kimse yok.
Bu durum hem güven sarsıcı hem de insanları mağdur eden bir hale gelmiş durumda. 2000 TL tutarımdan derhal ödememin yapılmasını ve bu tür oyalayıcı, kullanıcıyı mağdur eden uygulamaların son bulmasını istiyorum. Ayrıca bu siteye kesinlikle yatırım yapılmaması gerektiğini, yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
