Betwinner 18.000 TL Çekimimin 8 Gün Boyunca İşlemde Kalması Ve Destekten Cevap Almama

Yaklaşık 5-6 senedir Betwinner üyesiyim, bugüne kadar defalarca yatırım ve çekim işlemi yaptım ve herhangi bir problem yaşamamıştım. 15.03.2026 tarihinde banka havalesi yöntemiyle 18.000 TL tutarında çekim talebi verdim, ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı ve sistemde “işlemde / inceleniyor” olarak görünüyor.

Çekim talebinden bir gün sonra canlı yardıma bağlanarak durumu ilettim, ancak sürekli kopyala‑yapıştır hazır cevaplar verildi ve konuyla ilgili net bir bilgi alamadım. Bana bir ticket numarası verilip süreci bununla takip etmem gerektiği ve en geç 1 hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Yıllardır bu sitede işlem yapıyorum, böyle saçma bir uygulamayla ilk kez karşılaşıyorum. Verilen sürenin dolmasına rağmen her gün canlı yardıma bağlanıp süreci takip etmeme karşın en ufak bir gelişme olmadı.

Site içerisinde yer alan geri arama talep ekranını da kullandım, fakat kimse geri dönüş yapmadı; bu özelliğin tamamen işlevsiz olduğunu deneyimlemiş oldum. Bugün 23.03.2026 itibarıyla hâlâ “en hızlı şekilde inceleniyor” şeklinde aynı, hiçbir şey söylemeyen cevapları almaktan başka bir ilerleme yok. Uzun yıllardır üye olduğum, güvenip yüksek meblağlarda işlem yaptığım bir siteden 18.000 TL’lik çekim talebimin 8 gündür sonuçlanmaması ve bu süreçte ciddiye alınmadığımı hissettiren yaklaşımları nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Betwinner hesabımın ID numarası 274822053’tür. Çekim talebimin gecikme sebebinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve 18.000 TL’lik ödememin bir an önce eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.