4.500 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımadı

Bugün yaklaşık yarım saat önce Betwinner hesabıma 4.500 TL tutarında havale ile para yatırdım. Banka hesabımdan para çekildi, ancak Betwinner oyun hesabıma hiçbir şekilde geçiş yapılmadı. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, sadece para hesabımdan çıktı ve oyun bakiyeme yansımadı.

Durumu hemen canlı desteğe ilettim, bilet açalım şeklinde dönüş yapıldı fakat şu ana kadar ne bir çözüm ne de net bir bilgi verilmedi. Oyun hesabı ıd numaram 707907053 olup, bu hesaba yatırdığım tutarın hâlâ görünmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Betwinner’dan acil olarak ya yatırdığım 4.500 TL’nin oyun hesabıma tanımlanmasını ya da aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun ivedilikle incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.