Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çekim Talebim Sonrası Bakiyem Sıfırlandı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

Ömer
16 Kasım 17:32
64

Marka/Platform: Betwild
Kullanıcı adı: ykaomer

Dün Betwild hesabımda 12.250 TL tutarında banka havalesiyle çekim talebi oluşturdum. Talebin ardından, aynı dakika içinde hesabımdaki tüm bakiye sıfırlandı ve çekim gerçekleşmedi.

Destek birimine ulaştığımda, 'zincirleme bahis alımı yapmış olabilirsiniz' şeklinde bir gerekçe ilettiler. Ancak bahislerimi belirli aralıklarla oynadım; zincirleme veya sistemin yasakladığı bir işlem yapmadım. Herhangi bir kural ihlali bildirilmeden bakiyemin silinmesi kabul edilemez.

Talebim:
- 12.250 TL tutarındaki çekimimin derhal işleme alınarak tarafıma ödenmesi,
- Haksız bakiyenin silinmesine ilişkin net, yazılı bir açıklama paylaşılması,
- Gerekliyse işlem kayıtlarımın incelenerek hesabımın tekrar aktive edilmesi.

Bilgi: Herhangi bir işlem ID’si veya kupon numarası paylaşılmadı; platform içi kayıtların incelenmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

Benzer Şikayetler

Erdem
10 Mayıs 2024 21:28
1.319
Betvole Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Çözüm Talebi
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Betkolik'te Gerekçesiz Para Çekim Reddi Ve Bakiye Sorunu!

İlyas
15 Ağustos 10:49
1.278
1
Orçin sonuçtan hiç memnun değil

Çekim Talebim Haksız Şekilde İptal Edildi, Bakiyem Azaltıldı

Orçin
16 Kasım 11:17
105
cekim-talebim-haksiz-sekilde-iptal-edildi-bakiyem-azaltildi-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Betwild Hesabımdaki 17.000 TL Gerekçesiz Sıfırlandı, Destek Yetersiz Kaldı!

Muhammed
11 Ağustos 10:05
1.592

Hesabımdaki Bakiye Gerekçesiz Silindi, Para Çekim Talebim Reddedildi

Erdi
03 Eylül 02:22
778
Hesabımdaki Bakiye Gerekçesiz Silindi, Para Çekim Talebim Reddedildi
Hesabımdaki Bakiye Gerekçesiz Silindi, Para Çekim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz