Betvino Çekim Talebinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Betvino hesabımdan 5.000 TL tutarında çekim talebini 17 Mayıs’ta saat 04.02 civarında oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen işlemim hâlâ “işlem sırasında” olarak görünmekte ve herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece işlem sırası olduğu söyleniyor. Defalarca aciliyetimi belirtmeme rağmen her seferinde aynı yanıtı alıyorum ve işlemimde hiçbir hızlanma olmuyor.
Betvino’dan, 5.000 TL tutarındaki çekim talebimin daha fazla gecikmeden, acilen sonuçlandırılmasını ve ödemenin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sorunumu kısa süre içerisinde çözümlendirdiler teşekkür ederim




