Sweet Bonanza Super Scatter'da Donma Ve Atılma Nedeniyle 58.800 TL Çekememe

Betvalo’da Sweet Bonanza Super Scatter oyununu oynarken yaklaşık bir haftadır ciddi teknik problemler yaşıyorum. Oyun sırasında sık sık ekran donuyor ve sistem beni oyundan atıyor. Bu sorunlar nedeniyle özellikle son yaşadığım olayda, 2 gün önce, yaklaşık 58.800 TL tutarındaki kazancımı çekemedim ve mağdur oldum.

Yaşadığım sorun sonrası betvalo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım açıklama ve dönüş benim için kesinlikle yeterli ve tatmin edici olmadı, sorunum hala çözülmüş değil. Hem yüksek tutarlı bir kazancımın riske girmesi hem de oyunun bu kadar istikrarsız çalışması güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Betvalo’dan, Sweet Bonanza Super Scatter oyununda yaşanan donma ve oyundan atılma problemlerinin teknik olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, bu süre zarfında mağduriyet yaşadığım yaklaşık 58.800 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve aynı sorunların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.