Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetkisiz 80 Bin TL Çekimi Ve Destek Ekibinin Görmezden Gelmesi

Yetkisiz 80 Bin TL Çekimi Ve Destek Ekibinin Görmezden Gelmesi
9 Mart 09:09629

Betturkey’de slot oyunları oynadığım hesabımdan 08/03/2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 80 bin TL tutarında çekim işlemi yapılmıştır. Ben hiçbir şekilde bu tutarda bir çekim talebi oluşturmadım ve üstelik paranın gönderildiği hesap da bana ait değildir.

Durumu fark eder etmez canlı desteğe bağlanarak bunu ilettim, işlemi benim yapmadığımı ve elimde dekont ile birlikte bu durumu destekleyebilecek kanıtlarım olduğunu söyledim. Buna rağmen müşteri temsilcileri, hiçbir inceleme yapmadan işlemi benim gerçekleştirdiğimi iddia etti, “öyle bir şey mümkün değil” diyerek hesabımın başka bir hesaba aktarılmış olmasını tamamen yok saydılar ve beni adeta geçiştirdiler.

Ben bu işlemde hiçbir sorumluluğum olmadığı için, haksız yere çekilen 80 bin TL bakiyemin eksiksiz ve derhal hesabıma iade edilmesini, gerekli güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve bu yetkisiz işlemin nasıl gerçekleştiğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme

11 Mayıs 16:40

Betturkey hesabımdaki 80 bin tl tutarındaki param, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka bir hesaba aktarılmış durumda. Bu olayı fark edeli yaklaşık 1–2 ay oldu ve o tarihten bu yana param hesabıma geri yatırılmadı.

Söz konusu 80 bin liranın hangi gerekçeyle ve kimin hesabına aktarıldığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İşleme dair onay vermediğim gibi, bu süreçte bana ulaşılıp herhangi bir teyit de alınmadı. Bu durumdan dolayı maddi ve manevi olarak mağduriyet yaşıyorum.

Betturkey’in, hesabımdan habersizce aktarılan 80 bin tl’yi eksiksiz şekilde tarafıma iade etmesini ve yaşanan bu yetkisiz işlemle ilgili detaylı açıklama yapmasını talep ediyorum.

2 Destek
9 Mart 11:51 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi

Furkan
9 Mart 15:54

Hiçbir geri dönüş olmadı sakı n ama sakı n oynamayın bu siteden bir yolunu bulup vermemek için her şeyi yapıyorlar ben böyle bir site daha görmedim

Furkan
10 Mart 18:13

Parayı yok ettiler a m k Bunlar harbi dolan dirici eskiden böyle değildi değişmiş bu site parayı kendilerine attıklarını düşünüyorum hesabım dahi olmayan bir bankaya para çekiyorlar ve bunu benim yaptığımı söylüyorlar IBAN kendilerine ait benim IBAN'ım yokken o bankaya nasıl çekmiş olabilirim anlayamadım ben

Benzer Şikayetler

1

Betturkey’de İzinsiz İşlemler Nedeniyle 45.000 TL Tam İadesi Talebi

7 Ocak 13:32970

Betturkey sitesinde “albs2121” kullanıcı adlı hesabımda 45.000 TL bakiyem bulunuyordu. Site içinde bana, bunun “Bonus ka...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Betturkey Yanıltmacası!

BetturkeyYanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Mahir
Betturkey Paramı Vermemek İçin Direniyorlar!

Betturkey ParamıVermemek İçin Direniyorlar!

Profil fotoğrafı
Berjin
Betturkey Bakiyemi Düşürdü Durduk Yere!

BetturkeyBakiyemi Düşürdü Durduk Yere!

Profil fotoğrafı
Han
Betturkey Hesaptaki Param Sıfırlanmış!

BetturkeyHesaptaki Param Sıfırlanmış!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Betturkey Hesaba Para Yatmadı

Betturkey HesabaPara Yatmadı

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular