to read complaints and reviews, or file yours.Yatırdığım 2.000 TL Hesaba Geçmedi, İade Talebim
22/04/2026 tarihinde saat 13.38’de Betturkey hesabıma banka havalesi ile 2.000 TL yatırım yaptım ancak üzerinden neredeyse bir gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçirilmedi. İşlemin başarılı olduğuna dair banka dekontum mevcut.
Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, finans biriminden haber beklendiği ve dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen dekontu iletmiş olmama ve ayrıca mail atmış olmama karşın herhangi bir çözüm sağlanmadı ve para hâlâ hesabıma yansımadı.
Betturkey’den talebim, 2.000 TL’lik yatırım tutarının derhal hesabıma geçirilmesi veya istemeleri halinde hesabımın kapatılarak tarafıma 2.000 TL’nin iade edilmesidir. Banka dekontu ve ilgili ekran görüntülerim mevcuttur ve istenmesi halinde paylaşabilirim.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
