Hesabıma Yatırdığım 2000 TL Bakiyeme Yansımadı, Çözüm Sunulmuyor
24.11.2025 tarihinde saat 01:01’de Betturkey hesabıma 2000 TL tutarında havale/EFT yöntemiyle para yatırdım. Aradan bir gün geçmesine rağmen bu tutar bakiyeme yansımadı.
Durumu iletmek için Betturkey canlı destek ile görüştüğümde, para gönderdiğim IBAN’ın kendilerine ait olmadığını ve yapılmış bir ödeme görünmediğini söylediler. Buna rağmen ben, istedikleri gibi dekontu mail adreslerine ilettim ancak hesabıma para geçmedi ve somut bir çözüm sunulmadı.
Yapmış olduğum 2000 TL’lik işlemin acilen detaylı şekilde incelenmesini ve 2000 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi















