to read complaints and reviews, or file yours.Betturkey'de Kazancım 16.700 TL Haksız Kazanç İddiasıyla Sıfırlandı Ve Açıklama Almadım
Betturkey hesabımdan bugün para çekme işlemi yapmak isterken hesabımdaki 16.700 TL tutarındaki kazancım aniden sıfırlandı. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, normal şekilde oyun oynarken para çekmek istediğim sırada bakiyemin yok olduğunu gördüm.
Yaşadığım sorunun ardından Betturkey canlı destek ile görüştüm. Hiçbir somut açıklama ve detaylı inceleme sonucu paylaşılmadan, yalnızca “haksız kazanç” denilerek konuşma sonlandırıldı ve adeta sistemden atıldım. Neden haksız kazanç olarak değerlendirildiği, hangi oyun veya işlemin sorunlu görüldüğü konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan kazancımın sıfırlanmasını kabul etmiyorum. Betturkey’den, silinen 16.700 TL tutarındaki kazancımın hesabıma iade edilmesini ve işlemle ilgili şeffaf, detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
Tarafıma aranma gerçekleşti şikayeti silin size bir Bonus verelim dendi 😁 hani ben bonusla haksız kazanç sağlamıştım bu yüzden bakiyemi sildiniz dedim sonra para istemiyorum haksız kazancın kimle karşılıklı bahis aldıysan tarafıma sunun dedim tamam dediler dünden beridir ne arayan var ne soran
Lütfen çağrılarımıza yanıt veriniz.
