Betturkey Slot Oyunlarında Bonus Yanıltmasıyla 5.504 TL'nin Yok Olması

Betturkey sitesinde slot oyunlarında yaşadığım haksız kayıplar ve oyunların güvenilir olmaması nedeniyle şikayetçiyim. Slot oyunlarında tamamen hile olduğunu düşünüyorum, insanların parasını Bonus adı altında verdikleri hediyelerle zorla aldıklarını görüyorum. Örneğin 75 spin verdikleri bir oyunda, her turda yalnızca 1 TL verse 75 TL yapması gerekirken, toplamda 43 TL, 33 TL gibi son derece komik ve düşük rakamlar verildi. Yakın zamanda da çevrim şartı adı altında Bonus yalanıyla hesabımdaki 5.504 TL tamamen sıfırlandı.

Bu yaşadığım durum 17 Haziran tarihinde, saat 02:49 ile 03:20 arasında, Betturkey’e tarayıcı üzerinden giriş yaparak slot oynadığım sırada gerçekleşti. Sistem, verilen bonusu ve spinleri kullanmam sonucunda bakiyemi eritip, hiçbir makul kazanç sağlamadan paramı adeta yok etti. Bu sonuçların tamamen kullanıcı aleyhine kurgulandığını, Bonus adı altında insanları oyuna çekip bilerek zarar ettirdiklerini düşünüyorum.

Hesabım Betturkey sistemine kayıtlı “beytoo28” kullanıcı adıyla kayıtlıdır ve numaram da firmada mevcuttur. Daha önce yaşadığım sorunlarla ilgili canlı destekle konuşmaya çalıştığımda, “şikayetiniz varsa çekimlerde sorun yaşarsınız” şeklinde tehdit edildim ve bu nedenle bu olaydan sonra tekrar görüşme sağlamadım. Müşteriyle bu şekilde konuşulması hem güveni zedeliyor hem de sitede hakkımı aramamı engelliyor.

Betturkey’den, 17 Haziran tarihinde çevrim şartı ve Bonus adı altında yok edilen 5.504 TL tutarındaki paramın iadesini, Bonus ve slot oyunlarındaki bu kullanıcı aleyhine işleyen sistemin incelenmesini ve tehdit içeren müşteri temsilcileri hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Hesabımın ve ilgili oyun kayıtlarımın detaylı olarak incelenmesini, bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.