to read complaints and reviews, or file yours.Betturkey Kazanan Bahisim Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı!
26.06.2025 tarihinde Betturkey üzerinden bahis oynadım (Bahis ID : 0197a***-7d4a-***-b15a-dbaec746fe66). Bahisim tutmasına rağmen 5 aydır sistemde "bahis kaybetti" olarak gözüküyor ve kazancım hesabıma yatırılmadı. Oynadığım bahis türü ve karşılaşmayla ilgili herhangi bir kısıtlama ya da teknik sorun yaşamadım.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece bu bahiste bu sorunla karşılaştım. 20.000 TL yatırdım ve 66.000 TL kazanmam gerekiyordu.
Kazancımın en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
26 Haziran tarihinde Betturkey üzerinden oynadığım bir bahisle 66.000 TL kazandım ancak kazanç tutarım hesabıma yatırılmadı. Kazancımın ödenmemesiyle ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı, bahis iptal edildi ya da oran hatası oldu gibi herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, neden ödeme yapılmadığı konusunda net bir bilgi verilmedi.
Kazandığım 66.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini, aksi durumda ise yatırmış olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Değerli Üyemiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz şikayetiniz alınmıştır. Call destek ekibimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçecek ve işlemlerinizle ilgili detaylı olarak ilgilenecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betturkey Destek Ekibi
