16.05.2026 tarihinde saat 17.00–20.00 arasında Betturkey hesabımda para çekme işlemi sırasında ciddi bir haksızlığa uğradım. İnternet bağlantımdan kaynaklı olarak sitede 2–3 oyun açık kalmış. Daha sonra tekrar yatırım yaparak 750 TL yatırdım, futbol ve slot oyunları oynadım. Slot oynarken daha önce açık kalan oyunum denk geldi, madem oyuna girmişken diyerek onu da oynadım ve ardından farklı oyunlarda da devam ettim. Sonuç olarak kazandım ve para çekim talebi verdim.
Çekim talebim sonrasında hesabımdaki toplam 5.700 TL’ye el konuldu. Bunun ardından 2–3 maç daha oynadım ve onları da kazandım, tekrar çekim talebi verdim, bu tutara da el konuldu. Madem sistemde açık oyunum vardı, para çekimi sırasında sadece o açık oyundaki tutarı düşüp kalan bakiyemi ödeyebilirdiniz; ama bunun yerine tüm kazançlarıma el konuldu.
Canlı destek ile görüştüğümde, ilk yatırdığım tutarın iade edileceğini, bunun da ekran görüntülerinde mevcut olduğunu söylediler. Ancak ben ilk yatırılan tutarı istemiyorum, çünkü bu tutarla da futbol oynayıp kazanmıştım, buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Kendi sistemlerindeki ve bağlantı sorunlarındaki hatalar yüzünden kazandığım param tamamen yok sayıldı.
Bu süreçte el konulan 5.700 TL’nin en azından %50’sinin, yani yarısının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin gözden geçirilmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.