to read complaints and reviews, or file yours. 
Betsmove hesabımdaki 16.000 TL tutarındaki param bugün iznim ve bilgim dışında hesabımdan çekilmiş/oynanmış durumda görünüyor. Hesap hareketlerine baktığımda, bu tutarın benim tarafımdan yapılmayan işlemlerle, özellikle Aviator oyununda harcandığını fark ettim. Üstelik bu işlemler gece ben uyurken yapılmış görünüyor.
Hesabımda iki faktörlü doğrulama açık olmasına rağmen bu işlemler gerçekleşmiş durumdadır. Bu nedenle hesabıma benim dışımda bir giriş olduğunu düşünüyorum ve bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. Canlı destek/müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen, 'IP kontrol edin, cihaza bakın, bu işlemleri ben yapmadım' dememe karşın asla yardımcı olunmadı ve sadece 'sorumluluk size ait' denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Ben hiçbir şekilde bu işlemleri gerçekleştirmediğim halde, hesabımdaki 16.000 TL’nin sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki şüpheli erişim ve işlemlerin, özellikle iki faktörlü doğrulama olmasına rağmen nasıl gerçekleştiğinin ve hangi IP ve cihaz üzerinden yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere kaybolan bakiyemin iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Betsmove hesabımdaki 16.000 TL tutarındaki param, iznim ve bilgim dışında hesabımdan çekilmiş veya oynanmış gibi görünmektedir. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutarın benim tarafımdan yapılmayan işlemlerle, özellikle Aviator oyununda harcandığını fark ettim. İşlemler incelendiğinde, bunların gece ben uyurken gerçekleştirildiği anlaşılmaktadır.
Hesabımda iki faktörlü doğrulama açık olmasına rağmen bu işlemler yapılabilmiş durumdadır. Bu nedenle hesabıma benim dışımda bir giriş olduğunu düşünüyorum ve söz konusu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Canlı destek ve müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme, “IP kontrol edin, cihaza bakın, bu işlemleri ben yapmadım” dememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yalnızca “sorumluluk size ait” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Ben hiçbir şekilde bu işlemleri yapmadığım halde, hesabımdaki 16.000 TL’lik tutarın sorumluluğunun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki şüpheli erişim ve işlemlerin, özellikle iki faktörlü doğrulama açık olmasına rağmen nasıl gerçekleştiğinin ve hangi IP ve cihaz üzerinden yapıldığının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Haksız yere kaybolan bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak sonucunun yazılı ve açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Matbet hesabımda kuponum onaylandıktan sonra hesabımda 31.000 TL bakiye görünüyordu. 23 Kasım saat 22.18 sularında bu parayı çekmek için bakiyeme baktığımda hesabımın sıfırlandığını gördüm. Hesap hareketlerine baktığımda paramın Aviator oyununda oynanmış olduğunu fark ettim, ancak ben kesinlikle böy...
1 Aralık 2025 tarihinde saat 02:10 sularında Betvole hesabımdan çekim yapmak istediğim 6.500 TL tutarındaki bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Hesap...
29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece saat 03.00 civarında Bets10 hesabımda, benim bilgim ve onayım olmadan mobil üzerinden oyun oynanmış. O saatte uyuyordum ve kesinlikle hesabıma giriş yapmadım. Buna rağmen hesabımdan izinsiz şekilde işlem yapılmış. Hesabımda bulunan bakiyemden yaklaşık 16.000 TL,...
Betsmove sitesinde bugün yaşadığım deneyimlerden dolayı büyük bir güven sorunu yaşıyorum. Üyelik işlemlerim sırasında ve sonrasında siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. Canlı desteğe ulaşmam yaklaşık 35-40 dakika sürdü ve bu süreçte yardım almakta ciddi zorluk yaşadım. Oyunlarda ise sürekli en düşü...
