Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 10.000 TL Bakiyem Silindi!

Bets10 hesabımdan banka havalesiyle para çekme talebinde bulundum. 4 saat önce yaptığım talebim iptal edildi ve ardından hesabım kapatıldı. Hesabımda 10.000 TL bakiyem vardı, ancak hem param silindi hem de hesabım kilitlendiği için giriş yapamıyorum.

Tarafıma yalnızca, Bonus kampanyalarını suistimal ettiğim iddiasıyla hesabımın kapatıldığına dair bir gerekçe iletildi. Ancak bu iddiayı kesinlikle kabul etmiyorum; ortada hiçbir suistimal yok, tamamen haksız ve keyfi bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bana detaylı bir açıklama yapılmıyor, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve taleplerim dikkate alınmıyor. Önce inceleme bahanesiyle beklettiler sonra bakiyemi sildiler.

Tüm emeğimin ve paramın bu şekilde haksız yere alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımın yeniden açılmasını ve 10.000 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.