to read complaints and reviews, or file yours.Havale Yaptım, Param Best10 Hesabıma Geçmedi Ve Destek Alamıyorum
Bugün Best10 hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden banka havalesi ile 8.000 TL yükleme yaptım. İşleme ait referans numarası 2372482717 olmasına rağmen, aradan zaman geçmesine karşın para Best10 hesabıma yansımadı.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde canlı destek ya da çağrı merkezi ile iletişim kuramadım. Hem paramın ortada kalması hem de destek alamamam nedeniyle mağdur durumdayım.
Yapı Kredi üzerinden gerçekleştirdiğim bu havale işleminin Best10 hesabıma bir an önce aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Best10 hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden banka havalesi ile 8.000 TL yatırdım. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ Best10 hesabıma geçmedi ve bakiyemde görünmüyor. Yaşadığım bu durumla ilgili Best10 tarafıyla hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kuramadım, canlı destek ya da başka bir kanal üzerinden geri dönüş alamadım. Hem paramın nerede olduğu ile ilgili bir bilgi verilmiyor hem de süreç tamamen belirsiz durumda bırakılıyorum. Yapmış olduğum havale işleminin acilen incelenerek 8.000 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde Best10 hesabıma geçirilmesini ya da mümkün değilse tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
