Bets10'e Yatırdığım 1.000 TL İade Edilmedi Ve Hesabım Kapatılmadı

Bets10 isimli siteye 21’inde havale yoluyla 1.000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlemin dekontu ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen para yatırma işlemim hesaba yansıtılmadı.

Durumu e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bana sahte hesaplar açıldığını, bu nedenle sorun yaşandığını söylediler. Daha sonra yine e-posta üzerinden kendi gerçek sitelerinin linkini paylaştılar ve bu sitede de para yatırdığım hesap bilgilerinin aynen göründüğünü fark ettim. Yani para gönderdiğim hesap, kendi söyledikleri gibi sahte değil, bizzat kendi hesapları olarak karşıma çıktı.

Tüm bunlara rağmen yatırdığım 1.000 TL tarafıma iade edilmedi ve mağdur ediliyorum. Bets10 tarafından yatırdığım paranın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.