Bets10 Hesabına Yatırdığım 5.000 TL Görünmüyor

Dün Ziraat Bankası üzerinden Bets10 hesabıma iki ayrı banka havalesi ile para yatırdım. İlk işlemi saat 15:10’da 3000 TL, ikinci işlemi ise saat 22:55’te 2000 TL olacak şekilde gerçekleştirdim. Toplamda 5000 TL yatırmış olmama rağmen, para hâlâ m***************@gmail.com adresiyle kayıtlı Bets10 hesabıma geçmedi.

İşlemlerim banka havalesiyle yapılmış olmasına rağmen bakiyemde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Şu ana kadar Bets10 canlı destek veya müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, ancak bu durumun acilen incelenmesini ve toplam 5000 TL tutarındaki bakiyenin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve yatırmış olduğum paranın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.