Bets10 Hesabına Yatırdığım 2000 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14.03.2026 tarihinde saat 08:12 civarında kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan Bets10 hesabıma 2.000 TL havale yaptım. Yıllardır güvenerek kullandığım bu siteye yaptığım bu para yatırma işlemi hesabıma yansımadı, para ne site bakiyeme geçti ne de banka hesabıma iade edildi.

Havale işlemini Bets10’un paylaştığı banka hesabına, açıklama kısmına herhangi bir kullanıcı adı veya referans kodu yazmadan gerçekleştirdim. Bets10 hesabımın kullanıcı adı “Derindarbe67” dir. İşleme ait dekont hâlâ elimde mevcuttur.

Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve dönüş alamadım. Hem paramın akıbetiyle ilgili bilgi verilmemesi hem de iletişim kuramamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yapılan 2.000 TL tutarındaki havale işleminin acilen incelenmesini, paramın ya Bets10 hesabıma doğru şekilde aktarılmasını ya da gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.