Bets10 Hesabımda 30.000 TL Yetkisiz Roulette Oyun İşlemi

03.02.2026 tarihinde saat 02.00 sularında Bets10 hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yaptığımda, hesap geçmişimi kontrol ettiğimde “immersive Roulette” adı altında 30.000 TL tutarında oyun oynandığını gördüm. Ancak bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve hesabım üzerinden iznim dışında yapılmış bir işlem olduğunu açıkça belirtmek istiyorum. Bu oyun işlemi haricinde hesabımda herhangi bir şüpheli hareket ya da ek bir işlem fark etmedim.

Bu durumu fark etmemin ardından yaklaşık 15 dakika önce Bets10’un destek adresine e-posta yoluyla ulaştım ve durumu ayrıntılı şekilde ilettim. Şu an itibarıyla hesabımda izinsiz oynanan bu oyun nedeniyle tam olarak 30.000 TL tutarında bir kayıp görülmekte ve hiçbir şekilde benim tarafımdan yapılmayan bir işlem sebebiyle mağdur durumdayım.

İzinsiz gerçekleşen bu işlemle ilgili hesabımın tüm güvenlik kayıtlarının detaylı olarak incelenmesini ve bu işlem sonucu kayıp görülen 30.000 TL tutarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.