Banka Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Cevap Vermiyor

17.03.2026 tarihinde saat 19:22’de Enpara üzerinden Bets10 hesabıma banka havalesi ile 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem banka hesabımdan düşmesine rağmen para Bets10 hesabıma geçmedi.

Elimde işleme ait dekont ve referans numarası bulunuyor, ayrıca dekontu d*****@bets10.com adresine iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir cevap alamadım. Canlı destek veya başka bir müşteri hizmeti kanalına da ulaşamıyorum.

Yapmış olduğum 1.000 TL tutarındaki havale işleminin incelenerek, ya Bets10 hesabıma aktarılmasını ya da tutarın banka hesabıma iadesini talep ediyorum.