25.000 TL Havalesi Hesaba Yansımadı Ve İade Talep Ediyorum

Best10 hesabıma 09.03.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden banka havalesi ile 25.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrasında dekontu da ileterek bakiyemin hesabıma geçmesini bekledim ancak para hesabıma yansımadı.

Yaklaşık 36 saat boyunca canlı destek üzerinden defalarca yazıştım ve dekontu tekrar tekrar gönderdim. Buna rağmen sistemlerinde böyle bir para girişi görünmediğini söyleyip sorumluluk almadılar. Ne param iade edildi ne de hesabıma yansıtıldı.

Yaşanan güvensizlik nedeniyle hesabımın kapatılmasını talep ettiğimi belirttim, sonrasında hem paramı alamadım hem de hesabım kapatıldı. 25.000 TL tutarındaki havale işleminin dekont üzerinden kontrol edilerek ya hesabıma aktarılmasını ya da eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.