Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kağan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Hattında Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Yanıtlar

profile
Kağan
14 Ağustos 2025 23:48
719

Betrout canlı destek hattından memnun değilim. Son 4 gündür destek almak istediğimde sırada bekleme süresi 30 dakikayı buluyor. Bağlandığımda ise genellikle kısa ve ilgisiz cevaplar alıyorum. Kullanıcı sorunlarını çözmek yerine sürekli “talebinizi ilettik” şeklinde geçiştirilmekten bıktım. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini düşünüyorum ve canlı destek hizmetinin daha hızlı ve çözüm odaklı olmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 16:04 (Şikayetten 3 ay sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından sizlere bilgi verilmiştir. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda  iletişim kanallarından bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Betrout Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
20 Ağustos 2025 00:15
1.705
5
Can sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 20:34
317
5
Aşkın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Karmaşık Arayüz Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Betrout Kullanımında Zorluk

profile
Aşkın
06 Ağustos 2025 21:03
496
Benzer Şikayet Yaz