Betrica'dan Para Çekme Talebim Günlerdir Beklemede, Hesabım Kullanıma Kapandı

07/11/2025 tarihinde Betrica mobil uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 34.500 TL para çekme talebinde bulundum. Ancak işlemim 5 gündür “beklemede” olarak görünüyor ve paramı hala çekemedim. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da e-posta ulaşmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde net bir yanıt alamadım. Hesabımda şu anda herhangi bir işlem de yapamıyorum; kullanıma kapatılmış durumda.

Herhangi bir promosyon ya da kampanya kapsamında olmayan, tamamen standart bir para çekme işlemi için yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve paramın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.