Betredi Ödeme Talebimin Reddedilmesi

Betredi sitesinde müşteri temsilcisi b*** Hanım tarafından GSM numaram üzerinden aranarak siteye üye olmam istendi ve üyelik karşılığında 500 TL davet bonusu verileceği bilgisi paylaşıldı. Bu bonusu kullanabilmem için gerekli şartlar ve kurallar da yine tarafıma iletildi. Verilen bilgilere güvenerek 29.01.2026 tarihinde, saat 16.01 civarında üyelik işlemlerimi gerçekleştirdim.

Üyeliğimin ardından hesabıma tanımlanan 500 TL davet bonusunun tüm çevrim koşullarını, belirtilen kurallar doğrultusunda eksiksiz olarak tamamladım. Bu aşamadan sonra, tarafıma iletilen bilgiye dayanarak 2.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim, gerekçe olarak “IP adresi” gösterilerek reddedildi.

Müşteri temsilcisinin verdiği sözler, sitenin kendi kuralları ve benim bu kurallara uygun hareket etmeme rağmen yalnızca IP adresi gerekçesiyle ödeme talebimin reddedilmesini son derece haksız ve güven kırıcı buluyorum. Betredi’nin, davet bonusu sürecinde tarafıma aktarılan koşullara uygun şekilde işlem yapmasını, 2.500 TL’lik çekim talebimin onaylanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.