Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Kupon İşlemi Ve Bakiye Yetersizliği Şikayeti

profile
19 Mayıs 16:16
12

Betpuan hesabıma 600 TL para yükledim ve Mısır liginden bir maçı canlı olarak izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip ikinci yarıda bahis almaktı. Ancak bir anda hesabıma bakınca kupon oynanmış olduğunu gördüm. Bu kuponu benim oynamam imkansız, kesinlikle böyle bir işlem yapmadım.

Diyelim ki sistemi haklı çıkarmak için bu kuponu benim oynadığım varsayılsın; tek maç, 8 oranlı bir kupon ve ekleyeceğim ekran görüntülerinde de görüleceği üzere o sırada hesabımda 600 TL bakiye gözüküyor. Buna rağmen tekrar bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı alıyorum. Hem izlediğim maç sırasında haberim olmadan kupon oynanmış gözükmesi hem de bakiye hatası sebebiyle işlem yapamamam kabul edilebilir bir durum değildir.

Betpuan’dan, hesabımdaki bu işlemin detaylı olarak incelenmesini, bilgim ve onayım dışında oynanan kuponun iptal edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Aydın sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Aydın
29 Ekim 2025 16:15
595
"Firma problemi giderdi. Teşekkür ederim."
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Bedirhan
22 Ağustos 2025 16:16
178
5
Uğur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Uğur
19 Ekim 2025 12:30
511
"Şifremi bilen kardeşim oyunlara katılım sağlamış. Teşekkürler."
5
Gencay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Gencay
04 Eylül 2025 13:21
621
Benzer Şikayet Yaz