Söz Verilen 200 FreeSpin Hesaba Eklenmedi
Betplay sitesinde ft2016 kullanıcı adlı hesabımla sorun yaşıyorum. Dün akşam saat 20.00 civarında WhatsApp temsilciniz, mobil uygulamayı indirirsem 200 FreeSpin hediye verileceğini söyledi. Herhangi bir şart belirtilmeden sadece uygulamayı indirmenin yeterli olduğu ifade edildi.
Ben de uygulamayı indirip hesabıma giriş yaptım, ardından FreeSpin için tekrar temsilciye yazdığımda bu kez promosyonun bittiğini söylediler. Temsilcinizin verdiği söz doğrultusunda hareket ettim ve şartı yerine getirdim. Bu nedenle hesabıma söz verildiği gibi 200 freespinin tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Betplay ailesi olarak, Betco altyapısını kullanan ve Curacao lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Curacao Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Betplay Ailesi
Teşekkürler arayan temsilci sorunu halletti












