to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Halkbank hesabımdan Betplay hesabıma havale ile 600 TL gönderdim. Tutar hesabımdan çıkmasına rağmen Betplay hesabıma para uzun süre boyunca yansımadı. Müşteri temsilcilerine bağlandığımda yarım saat içinde kontroller sağlanıp paranın hesaba geçeceği söylendi, ancak yarım saat, hatta bir saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve para ancak yaklaşık 10 saat sonra yatırıldı.
Bu süreçte defalarca müşteri temsilcisine bağlanmak zorunda kaldım, her seferinde uzun süre hatta yaklaşık bir saate yakın bekletildim. Çalışanlar birbirinden habersiz şekilde, hesabımdan Betplay’e para geçmediğini söyleyip durdular. Kaç kere dekont gönderdim, referans numarası paylaştım, paranın hesabımdan çıktığını belgelememe rağmen sürekli aynı cevabı aldım. Tüm günüm bu işle uğraşmakla geçti ve bu durum beni hem çok yordu hem de güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Bu yaşananlar nedeniyle Betplay’e tekrar nasıl güvenip para yatıracağımı bilmiyorum. Bu konuda yaşattığınız mağduriyet için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini ve benzer bir durumda müşterilerin bu kadar uğraştırılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
8 Aralık 2025 tarihinde saat 11.10 civarında Betplay hesabıma seri havale yöntemiyle 6.000 TL yatırım yaptım. İşlemimin dekontu mevcut ve bankamla görüştüğümde paranın Betplay’in hesabına başarılı bir şekilde geçtiği, işlemin karşı tarafa ulaştığı açıkça belirtildi. Ancak Betplay tarafıyla görüştüğ...
Dün saat 21.00 civarında Betplay üzerinden Seri Havale yöntemiyle 510 TL yatırım yaptım. Ancak aradan 20 saati aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı. Canlı desteğe her bağlandığımda sürekli bekletildim, her seferinde benden tekrar tekrar dekont istediler, dekontu gönderdikten son...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 16:21’de Halkbank’ndaki 7411 ile biten hesabımdan Bets10 hesabıma (kullanıcı adım: r***************@gmail.com) 800 TL ve 16:37’de 4.200 TL olmak üzere toplam 5.000 TL havale ile para yatırdım. İşlemler sırasında 6 TL banka havalesi ücreti de kesildi. Dekontlarım mevcut ol...
