Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yüksek Çekim Alt Limiti Küçük Kazançları Çekmeyi Engelliyor

Helin
Helin
Betpas
29 Nisan 04:02295
Helin'in Teşekkür Mesajı
Belirlenen çekim alt limitinin düşük tutarlı kazançlarımı çekememe durumuna yol açmasıyla ilgili ilettiğim başvuru değerlendirildi. Süreç hakkında bilgilendirme yapılarak işlem koşulları netleştirildi. Destek ekibine teşekkür ederim.

Betpas üzerinde yapılan yatırım işlemlerinde oldukça düşük tutarlar kabul edilirken, iş çekim işlemine geldiğinde yüksek alt limit uygulanması kullanıcı açısından ciddi bir çelişki oluşturmaktadır. Küçük bakiyelerin veya düşük tutarlı kazançların çekilememesi, sistemde para bırakmaya zorlanıyormuşum hissi yaratıyor ve bu durum olumsuz bir kullanıcı deneyimine neden oluyor.

Yatırımda bu kadar esnek davranılırken, çekim limitlerinin bu kadar yüksek tutulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Küçük kazançlarımı da sorunsuz ve makul alt limitlerle çekebilmek istiyorum. Bu nedenle, çekim limitlerinin kullanıcılar için daha adil ve makul seviyelere düşürülmesini, yatırım ve çekim limitleri arasında tutarlı bir politika uygulanmasını talep ediyorum.

29 Nisan 14:27 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Helin S. Platformumuza iletmiş olduğunuz bildiriminiz kayıt altına alınmış ve ilgili departmanlarımıza aktarılmıştır. Süreç Bilgisi: Paylaştığınız detaylar, sistem kayıtlarımız ve platform kurallarımız çerçevesinde kontrol edilmektedir. İnceleme Kapsamı: Şikayetinize konu olan durumun netleştirilmesi adına gerekli araştırmalar yapılmakta olup, inceleme sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Göstermiş olduğunuz sabır için teşekkür ederiz. Betpas Müşteri Hizmetleri

Helin
Helin
2 Mayıs 04:07

Belirlenen çekim alt limitinin düşük tutarlı kazançlarımı çekememe durumuna yol açmasıyla ilgili ilettiğim başvuru değerlendirildi. Süreç hakkında bilgilendirme yapılarak işlem koşulları netleştirildi. Destek ekibine teşekkür ederim.

2 Mayıs 14:26

Sayın Helin S. Sorununuzun çözüme kavuştuğunu ve memnuniyetinizi duymak bizleri de mutlu etmiştir. İlginiz İçin Teşekkürler: Süreç boyunca göstermiş olduğunuz yapıcı yaklaşım ve kıymetli geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Hizmet Kalitemiz: Sizlere her zaman en hızlı ve şeffaf hizmeti sunmak temel önceliğimizdir. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyaç duyarsanız, haftanın 7 günü 24 saati yanınızdayız. Kazançlarınızın daim olmasını dileriz. Keyifli oyunlar. Betpas Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1

Romabet’te Çekim Minimum Tutarı 5.000 TL Olması Nedeniyle Mağduriyet

Ruken
Ruken
Romabet
2 Mart 18:11654

Romabet adlı sitede para çekim alt limitleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sitede yatırım yaparken 500 TL, 1.000 TL gi...