to read complaints and reviews, or file yours.VIP Üyelikte Haksız Bonus Kısıtlaması Ve Müşteri Mağduriyeti
Yaklaşık 5 yıldır Betpas üyesiyim ve vıp üyelik kapsamında hizmet almama rağmen, hesabımda güncel yatırım bonusları tamamen kapalı durumda. Uzun süreli kullanıcı olmama rağmen bu haklardan yararlanamıyorum. Defalarca canlı desteğe ve diğer iletişim kanallarına başvurdum, her seferinde “düzeltiliyor” denilerek oyalandım fakat hiçbir işlem yapılmadı.
En dikkat çekici nokta ise, arkadaşımın hesabına kendi telefonumdan giriş yaptığımda tüm güncel yatırım bonuslarının aktif olduğunu gördüm. Yani aynı cihazı, aynı bağlantıyı ve uygulamayı kullanmamıza rağmen, sadece benim hesabıma özel bir kısıtlama uygulanıyor. Bu durumun teknik bir problemden değil, tamamen hesabıma yönelik kasıtlı bir kısıtlamadan kaynaklandığını düşünüyorum.
Yeni üyelere tüm bonuslar açılırken, 5 yıllık bir kullanıcıya hiçbir hak tanınmaması ve vıp üyelik ayrıcalıklarının hiçe sayılması müşteri memnuniyetine aykırıdır. Son yatırdığım tutarın %50’si oranında bonusun derhal hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde mağduriyetimin giderilmemesi halinde konuyu farklı platformlara ve gerekli mercilere taşıyacağımı bildiriyorum. Vip departmanıyla konuştum WhatsApp tan bu durum bir de bana özelmiş çıkmaması çünkü bonus lardan tutturuyorum ya çok çakalsınız çok
Değerli Üyemiz , Paylaştığınız geri bildiriminiz bizlere ulaştı. Sizi en kısa sürede konuya dair bilgilendireceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz . Betpas Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz aracılığıyla geri bildiriminizle ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Size yapılan aramalara cevap vermenizi rica ederiz. Öncelikle hesabınızda bonuslar açısından bir kısıtlama olmadığını iletmek isteriz. Yatırımlarınız sonrasında ay içinde ve daha öncesinde yatırım bonuslarından faydalandığınız görüntülenmektedir. 18.11.2025 04:57:45 tarihinde yapmış olduğunuz 12.000₺ çekim işleminiz nedeniyle 'Para çekimi yaptıktan sonraki ilk 24 saat içindeki yatırımlara bonus eklenemez' kuralı gereği son yatırımlarınıza bonus almanız mümkün olmamaktadır. Dilerseniz size 7/24 açık olan canlı destek hattımızdan bizimle iletişim kurabilir, yaşadığınız sorunun devam ettiğini düşünüyorsanız çözüm talep edebilirsiniz. Ayrıca bizlere e-posta yoluyla da ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri
Yalan atıyorsunuz tamamen yalan çekim le bir alakası yok bildilm bileli Bonus ekranı sayfasında güncel bonuslar çıkmıyor benim
Abi oynamayın hala takan yok tamamen yalancı bir site
