Betpark'ta Askıya Alınan Hesap Ve 18.000 TL Çekim Sorunu

Betpark sitesinde “Erdoo1905” kullanıcı adıyla 21 Ağustos’ta banka havalesi yöntemiyle 18.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Çekim talebimden kısa bir süre sonra hesabım askıya alındı ve işlemin iptal edildiği bildirildi. Siteye giriş yapmak istediğimde “yetkiniz yok” uyarısı alıyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta işlemin 1 ila 3 hafta arasında sonuçlanacağı söylendi fakat sonrasında kesin bir süre verilmeyip sadece risk birimi tarafından incelendiği belirtildi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı, sadece beklemem gerektiği iletildi.

Daha önce de aynı yöntemle sorunsuz para çekimi gerçekleştirmiştim ve hesabımda hiçbir şüpheli işlem bulunmamaktadır. Şu anda yalnızca bu 18.000 TL’lik çekimle ilgili sorun yaşamaktayım ve hesabıma erişimim tamamen kapatılmış durumda.

İlgili birimlerin konuyu hızlıca inceleyip mağduriyetimin giderilmesini, çekim talebimin onaylanarak tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.