Açıklama Yapılmadan Hesap Bakiyemin Silinmesi Ve Mağduriyetim

15 Eylül Pazartesi günü Betpark web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 9.500 TL bakiyem, hiçbir açıklama yapılmadan silindi. Hesabımda bonus vardı ve bu bonusun çevrim veya çekim şartı olmadığı belirtilmişti. Buna rağmen bakiyem tamamen sıfırlandı. Hesabımın kullanıcı adı: dumanx10.

Konu ile ilgili olarak Betpark müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, net bir açıklama yapılmadan geçiştirici cevaplar aldım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Elimde hesap hareketlerimi ve ilgili yazışmaları gösteren belgeler de mevcut.

Betpark’tan beklentim, silinen 9.500 TL bakiyemin tarafıma iade edilmesidir.