Hesabım Açılmadı, Bilgilendirme Ve Canlı Destek Yanıtı Yok

Betparibu hesabımı yaklaşık 2–3 ay öncesine kadar sorunsuz kullanabiliyordum. Dünden beri hesabımın kullanıma kapandığını fark ettim. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde bahis alma ya da herhangi bir işlem yapamıyorum.

Hesabımda kısıtlama olmasına rağmen tarafıma SMS, mail ya da uygulama içi hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda da bağlantı sağlanmıyor, bu yüzden sorunun ne olduğunu ve neden böyle bir kısıtlama getirildiğini öğrenemiyorum.

Hesabımdaki kısıtlamanın neden uygulandığı konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve hesabımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. En azından canlı destek veya yetkili bir birimin benimle iletişime geçerek durumumu açıklamasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.