Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Betorder'de Sahte Hesap Gerekçesiyle 4.000 TL'ye El Konuldu

26 Kasım 23:27
124

Yaklaşık iki hafta önce Betorder hesabıma yanlışlıkla 4.000 TL yatırım yaptım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu tutarı, sözde 'sahte hesap' dedikleri hesaba göndermişim; ancak bu hesabın sahte olduğuna kesinlikle inanmıyorum, çünkü o hesapta oynadığım kuponlar görünüyordu, hesap bakiyem görünüyordu ve her şey normal bir kullanıcı hesabı gibi çalışıyordu.

Durumu Betorder’e dekont ve tüm bilgilerle birlikte ilettim, dekontu da kendilerine gönderdim. Aradan iki gün geçtikten sonra bana sadece 'sahte hesaba yatırım yaptınız' denildi, fakat aynı kullanıcı bilgileriyle, aynı görünümle nasıl sahte bir hesap olduğunu açıklamadan sorumluluğu tamamen üzerlerinden atmaya çalıştılar. Hem para hesabımda görünüyordu hem kuponlarım gözüküyordu, buna rağmen parama el konulmuş durumdadır.

Ben, Betorder’in bu sahte hesap olayında sorumluluğu olduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yatırmış olduğum 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 13:46 (Şikayetten 14 saat sonra)
Gizem
27 Kasım 13:52

Yalan söylüyorsunuz çünkü sayfa bire bir aynı sizin müşteri temsilcinizle de konuştuğum zaman dalga geçerek konuşuyordu arama kayıtları var konuşmaları dinleyin bakalım kim yalan söylüyor sizin parmağınız da sayfa ya girdimde kuponlar ile kalan bakiye aynı duruyordu

Benzer Şikayetler

Betorder'da Yatırım Tutarım Hesabıma Geçmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Kasım 17:03
146
betorderda-yatirim-tutarim-hesabima-gecmedi-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
betorderda-yatirim-tutarim-hesabima-gecmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
betorderda-yatirim-tutarim-hesabima-gecmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

Betgaranti Kazandıran Kuponum Gerekçesiz Silindi Param İade Edilmiyor

14 Ağustos 15:11
564
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

28 Temmuz 2024 22:30
1.259

Erdem
10 Mayıs 2024 21:28
1.319
Betvole Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Çözüm Talebi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Betgaranti Hesabımdaki 20.000 TL İzinsiz Kullanıldı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13 Ağustos 00:18
396
Benzer Şikayet Yaz