to read complaints and reviews, or file yours.Betorder'de Sahte Hesap Gerekçesiyle 4.000 TL'ye El Konuldu
Yaklaşık iki hafta önce Betorder hesabıma yanlışlıkla 4.000 TL yatırım yaptım. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla bu tutarı, sözde 'sahte hesap' dedikleri hesaba göndermişim; ancak bu hesabın sahte olduğuna kesinlikle inanmıyorum, çünkü o hesapta oynadığım kuponlar görünüyordu, hesap bakiyem görünüyordu ve her şey normal bir kullanıcı hesabı gibi çalışıyordu.
Durumu Betorder’e dekont ve tüm bilgilerle birlikte ilettim, dekontu da kendilerine gönderdim. Aradan iki gün geçtikten sonra bana sadece 'sahte hesaba yatırım yaptınız' denildi, fakat aynı kullanıcı bilgileriyle, aynı görünümle nasıl sahte bir hesap olduğunu açıklamadan sorumluluğu tamamen üzerlerinden atmaya çalıştılar. Hem para hesabımda görünüyordu hem kuponlarım gözüküyordu, buna rağmen parama el konulmuş durumdadır.
Ben, Betorder’in bu sahte hesap olayında sorumluluğu olduğunu ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yatırmış olduğum 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle duyduğunuz rahatsızlığı anlıyoruz. Ancak, hesap güvenliğiniz tamamen sizin giriş yaptığınız adresin doğruluğuna bağlıdır. Betorder olarak, kullanıcılarımızı her zaman yalnızca resmi giriş adreslerimizi kullanmaları konusunda bilgilendiriyoruz ve farklı platformlardan yönlendiren bağlantılara karşı dikkatli olmaları gerektiğini vurguluyoruz. Maalesef, yetkisiz girişler veya farklı adresler üzerinden yapılan işlemler bizim kontrolümüz dışında gerçekleşmektedir. Bu tür dolandırıcılık girişimlerinden korunmak için her zaman güncel giriş adresimizi yalnızca resmi sosyal medya hesaplarımız ve iletişim kanallarımız üzerinden duyurduğumuzu belirtmek isteriz. Güvenliğiniz açısından dikkat etmeniz gerekenler: - Giriş yaptığınız adresin resmi kaynaklarımızdan paylaşılan adres olduğundan emin olun. - Arama motorları veya farklı platformlar üzerinden erişilen bağlantılara itibar etmeyin. - Sitemizin gerçek olduğunu kesinlikle teyit etmeden hiçbir platformda kullanıcı adı ve şifrenizi paylaşmayın. - Şüpheli bir durumla karşılaşırsanız en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçin. Sizlere en güvenli oyun deneyimini sunabilmek için gerekli tüm önlemleri almaya devam ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betorder Destek Ekibi
Yalan söylüyorsunuz çünkü sayfa bire bir aynı sizin müşteri temsilcinizle de konuştuğum zaman dalga geçerek konuşuyordu arama kayıtları var konuşmaları dinleyin bakalım kim yalan söylüyor sizin parmağınız da sayfa ya girdimde kuponlar ile kalan bakiye aynı duruyordu
