Betoffice’ta Manipülasyon Şüphesi Ve Büyük Kayıplar İçin İade Talebi

Yaklaşık iki yıldır Betoffice sitesine üyeyim ve düzenli olarak slot oyunları oynuyorum. Peş peşe 15 kez yaptığım yatırımın tamamı kayıpla sonuçlandı, bunun üzerine sitede şikayet oluşturdum. Şikayet oluşturduğumun ertesi günü tarafıma kayıp bonusu verildi ve bu bonusla slot oyunlarında 4.000 TL kazanç elde ettim.

Dün saat 12.00 civarında 4.000 TL için çekim talebi oluşturdum ancak üzerinden 15 saati aşkın süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bugün sabah Betoffice tarafından arandım, 15 kez üst üste kaybın “şans” gibi gerekçelerle geçiştirildi, 15 yatırımın hepsinin nasıl kayıpla sonuçlandığına dair net bir açıklama yapılamadı. Ayrıca şikayetimi yeniden düzenlemem ya da geri çekmem halinde ödemenin yapılacağı söylendi.

Canlı desteğe yazdığımda sesli yanıt gerektiği belirtiliyor ama bu yönde bir arama yapılmıyor. İki yıldır sitede böyle bir ek talep ya da şartla karşılaşmamışken, kazancımı çekmek istediğim anda bu gerekçeler öne sürülüyor. Kullanıcı adım “Kayaerhan2014” olup, tüm konuşmalar ve yazışmalar tarafımda kayıtlıdır.

Şikayetimi geri çekmem şartına bağlanmadan, Betoffice’in 4.000 TL tutarındaki kazanç çekim talebimi bir an önce onaylayıp ödemeyi gerçekleştirmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.