to read complaints and reviews, or file yours.Betoffice Sitesine Yatırdığım 3.000 TL Hesabıma Geçmedi, Param İade Edilmiyor
18.12.2025 tarihinde saat 16.05’te Garanti Bankası üzerinden Trink Havale yöntemiyle Betoffice sitesinde yatırım işlemi yaptım. 3.000 TL tutarındaki bu yatırımım hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Canlı desteğe bağlandığımda yatırım tutarının işleme alındığını, ancak sözde sistem alt güncellemesi nedeniyle güncel yatırım miktarının değiştiğini ve bu nedenle tekrar güncel miktarı yatırmam gerektiğini söylediler. Ne paramı hesabıma geçirdiler ne de iade ettiler, ayrıca canlı desteğe erişimimi de engellediler. Tüm işlemlere ait dekont ve yatırımın adıyla birlikte ekran görüntülerim mevcuttur.
Yapmış olduğum 3.000 TL tutarındaki havalenin derhal iade edilmesini, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Betoffice hesabıma havale yöntemiyle 3000 TL para yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine 22 Aralık 2025 günü saat 01.13’te site hakkında şikayet dilekçesi oluşturdum.
Şikayeti oluşturmamdan sonra siteye girişim tamamen engellendi ve canlı desteğe bağlanmam da kapatıldı. Ne yatırdığım parayı görebiliyorum ne de durumu canlı destekten sorabiliyorum. Şikayetvar üzerinden daha önce yazdığım şikayetime de henüz bir dönüş yapılmadı.
Yatırdığım 3000 TL’nin hesabıma geçirilmesini veya iade edilmesini ve haksız yere yapılan bu engellemenin kaldırılmasını talep ediyorum.
Sevgili Aykut F., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Hala bir çözüm üretmediniz
Betoffice ailesi beni arayarak gerekli desteği sağladı. Herhangi bir problemim kalmadı. Çok teşekkür ederim. Her şey için
