to read complaints and reviews, or file yours.Betoffice Kuponum Doğru Sonuçla Yanlış İşaretlenerek Kazancım Engellendi
Betoffice üzerinden oynadığım kuponda yer alan bir maçın sonucu doğru olmasına rağmen sistemde yeşil tik yerine çarpı işareti görünüyor ve kuponum hatalı gibi gösteriliyor. Maç açıkça tuttuğu halde bu şekilde işaretlenmesi hem çok saçma hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kuponumun ve ilgili maçın yeniden incelenerek, doğru sonuca göre düzeltilmesini ve hak ettiğim kazancın hesabıma tanımlanmasını istiyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, gerekli kontrollerin sistem üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım “ankaralı0606” dır. Konuyla ilgili olarak tarafıma WhatsApp ya da telefon yoluyla hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili Alperen T., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Yanlış işaretlenen kuponumun kazancı engellenmişti, ama şimdi sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
