to read complaints and reviews, or file yours.Betoffice Cash Out Özelliği Kritik Anlarda Devre Dışı Kaldı
BetOffice üzerinden oynadığım bir kuponda Cash Out seçeneğini kullanmak isterken, maçın en kritik anında sistemde Cash Out seçeneği bir anda kapandı ve bu yüzden ciddi bir kazanç fırsatını kaçırdım. Normal şartlarda açık olması gereken bu özelliğin tam o anda devre dışı kalması teknik bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Maçın gidişatına göre riskimi azaltmak ve anlık olarak kazancımı garantiye almak için Cash Out özelliğini kullanmayı planlıyordum; ancak sistem buna izin vermedi. Kullanıcı açısından büyük önem taşıyan bu özelliğin, özellikle kritik anlarda sorunsuz çalışması gerektiğini düşünüyorum.
BetOffice’in Cash Out sistemindeki bu teknik sorunu inceleyip düzeltmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin telafisi konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Sibel Ö., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Betoffice Cash Out Özelliği Kritik Anlarda Devre Dışı Kaldı konusunda yaptığım başvuru değerlendirildi, işlemim düzenlendi ve özellik düzgün çalışıyor. Yardımcı olan ekibe teşekkürler
