Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betoffice Canlı Casino’da Yetersiz Bakiye Hatası Ve Güven Sorunu

20 Haziran 01:272

Betoffice canlı casino bölümünde oyuna girmeye çalıştığımda, bakiyem yeterli olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Bakiye hesabımda görünmesine rağmen bahis almaya izin vermiyor ve bu nedenle sağlıklı şekilde oyun oynayamıyorum.

Canlı desteğe durumu ilettiğimde teknik bir hata olabileceğini söyleyip geçtiler ancak sorun çözülmedi ve devam etti. Bu esnada birkaç tur da kaybettim, hem oyun keyfim bozuldu hem de siteye olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.

Yaşadığım bu teknik problemin incelenmesini, hesabımdaki bakiyenin doğru şekilde işleme alınmasını ve bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

20 Haziran 10:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Polat G., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Betoffice Canlı Casino Bağlantı Sorunu Ve Kaybolan Bahisler

27 Nisan 02:09351

"Canlı casino bağlantısındaki aksaklıklar ve kaybolan bahisler ile ilgili yaşadığım sorun hakkında ilettiğim şikayet incelendi. Geri dönüşte, bağlantı istikrarsızlıklarının giderilmesi için çalışmaların başlatıldığı ve bahis kayıplarının çözümü için adımlar atılacağı belirtildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ediyorum."