to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Talebimin 11 Saatlik Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Betoffice hesabımdan gerçekleştirdiğim son çekim talebim 11 saattir “beklemede” görünüyor ve hâlâ sonuçlanmadı. Daha önce Betoffice’te bu kadar uzun bir gecikme hiç yaşamamıştım, ödemelerim genellikle çok daha kısa sürede hesabıma geçiyordu.
Bu süre içinde canlı destekle de birkaç kez iletişime geçtim ancak net, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Sadece genel ifadelerle geçiştirildim, talebimin neden geciktiğine ya da ne zaman sonuçlanacağına dair açık bir yanıt verilmedi.
Çekim talebimin bir an önce işleme alınarak ödememin hesabıma geçmesini ve bu tür gecikmelerin nedenine ilişkin açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Sevim Ş., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Çekim Talebimin 11 Saatlik Gecikmesi Ve Açıklama Talebi sebebiyle yaşadığım mağduriyet giderildi, işlemim hızla gerçekleştirildi. Teşekkür ederim
