Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Favori Takımlar Otomatik Siliniyor Ve Kullanıcı Deneyimini Bozuyor

Onur
10 Haziran 01:2221

Betnano hesabımda favori olarak işaretlediğim takımlar belirli aralıklarla sistemden kendiliğinden siliniyor. Sürekli aynı takımları tekrar tekrar favori listeme eklemek zorunda kalıyorum ve bu durum hem zaman kaybına hem de kullanım deneyimimin olumsuz etkilenmesine neden oluyor.

Kullanıcı tercihlerini kayıt altında tutması gereken sistemin bu açıdan daha stabil ve sorunsuz çalışmasını bekliyorum. Favori olarak seçtiğim takımların kalıcı olarak saklanmasını ve bu problemimin incelenerek kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Favori Liglerin Silinmesi Sorunu Sürekli Tekrar Ediyor

Emre
1 Haziran 03:56144

"Betnano platformunda favori liglerimin kayıtlı kalmamasıyla ilgili yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine iletmiştim. Yapılan inceleme ve düzenlemelerin ardından sorun giderildi. Artık favorilere eklediğim ligler hesabımda kalıcı olarak saklanıyor ve tekrar giriş yaptığımda silinmeden görüntülenebiliyor. Sorunumun çözümü konusunda gerekli desteği sağlayan Betnano ekibine teşekkür eder, benzer durum yaşayan kullanıcılar için de sistemin bu şekilde sorunsuz çalışmaya devam etmesini temenni ederim."

5
Çözüldü

Betnano Favori Maç Silinmesi Zaman Kaybına Ve Maç Kaçırmaya Neden Oluyor

Ada
22 Mayıs 03:40340

"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Favorilere eklediğim maçların kendiliğinden silinmesi sorununa hızlı şekilde müdahale edilmesi ve sistemin daha stabil hale getirilmesi memnuniyetimi artırmıştır. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."

Betnano Kupon Ekranında Seçimler Kendiliğinden Siliniyor

Bora
21 Şubat 03:07286

Betnano’yu kullanırken kupon ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kupon ekranında yaptığım seçimler bazen kendiliğinden ...

5
Çözüldü

Bildirim Ayarları Değişiklikleri Kaydedilmiyor

Burak
Burak
Betnano
1 Haziran 03:56143

"Betnano hesabımdaki bildirim tercihleriyle ilgili yaşamış olduğum sorunu kısa sürede inceleyip çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Daha önce hesap ayarlarından yaptığım bildirim tercihleri zaman zaman kendiliğinden eski haline dönüyor ve seçmiş olduğum ayarlar kalıcı olarak kaydedilmiyordu. Konuyla ilgili ilettiğim şikayet sonrasında gerekli kontrollerin yapılması ve sorunun giderilmesi sayesinde bildirim tercihlerim artık doğru şekilde kayıt altında tutuluyor ve herhangi bir değişiklik yaşamıyorum. İlgili birimlerin göstermiş olduğu ilgi ve destekten memnun kaldım. Sorunumun çözüme kavuşturulması nedeniyle Betnano ekibine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

5
Çözüldü

Betnano’da Kupon Oluştururken Sayfanın Aniden Yenilenmesi Sorunu

Bora
1 Haziran 04:00141

"Betnano üzerinden kupon oluştururken yaşadığım, sayfanın kendiliğinden yenilenmesi ve yaptığım seçimlerin silinmesi sorunuyla ilgili ilettiğim şikayet kısa süre içerisinde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Yapılan düzenlemeler sonrasında kupon hazırlama sürecinde herhangi bir yenilenme veya seçim kaybı problemi yaşamıyorum. Sorunun giderilmesi sayesinde işlemlerimi daha hızlı ve sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum. Konuya gösterilen ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."