Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusumun Açıklamasız Kapatılması, Destek Yanıtsız

profile
28 Şubat 15:14
563

Uzun süredir Betnano sitesinin aktif bir üyesiyim ve yıl içerisinde toplamda yaklaşık 1 milyon tl civarında yatırım yaptım. Bugüne kadar siteyle hiçbir sorun yaşamamışken, bugün ilk kez ciddi şekilde mağdur edildim. Doğum günümde, sadece doğum günü bonusunu vermemek için hesabımdaki Bonus alımlarının tamamen kapatıldığını gördüm.

Her zaman kurallara uygun şekilde oyun oynadım, siteye karşı hiçbir usulsüzlükte bulunmadım, geçmişte de herhangi bir problem yaşamadım. Buna rağmen tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan, sadece “ilgili birimimizin kontrolleri sonucu Bonus alımlarınız kapatılmıştır” şeklinde genel bir cevap verildi ve detaylı bir açıklama yapılmadı.

Sorunu canlı destek üzerinden ilettiğimde ise hiçbir şekilde konuyu önemsediklerini hissetmedim, yalnızca geçiştiren cevaplar verip sohbeti hızlıca kapattılar. Yüklü miktarlarda yatırım yapan, kurallara uyan bir kullanıcı olarak bu tutumu kesinlikle kabul edemiyorum ve yapılanı haksızlık olarak görüyorum.

Doğum günü bonusumun ve genel olarak Bonus haklarımın neden kapatıldığının açık ve net şekilde açıklanmasını ve hakkım olan bonusun tanımlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle Betnano’yu kimseye tavsiye etmiyorum.

dogum-gunu-bonusumun-aciklamasiz-kapatilmasi-destek-yanitsiz-1.jpg

Benzer Şikayetler

Betnano Bonus Kullanımım Kısıtlandı, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
28 Aralık 2025 19:37
506
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Betnano'da Adaletsiz Oyunlar Ve Kayıplar Sonrası Destek Alamadım

profile
Özgür
29 Kasım 2025 05:22
2.211

Betnano Slot Oyunlarında Kazanma İmkansızlığı Ve Destek İhmali!

profile
Melih
25 Ocak 20:55
649
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Betnano’da Oyun Manipülasyonu Ve Destek Yokluğu

profile
Yunus
02 Ocak 02:55
981
5
Ece sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2023 11:40
638
"Teşekkür ediyorum"
Benzer Şikayet Yaz