Betnano’da 100 Bin Tl Çekim Talebimin Sistemsel Sorunlar Nedeniyle İptal Edilmesi

Betnano sitesinde hesabımdan havale yöntemiyle para çekim talebi oluşturmama rağmen, dün geceden bu yana işlemlerim sürekli iptal ediliyor. 02.30’dan beri defalarca denememe rağmen 100.000 TL tutarındaki para çekim talebim “sistemsel sorun” bahanesiyle iki kez iptal edildi ve para hâlâ hesabıma gönderilmedi. Siteye “a****” kullanıcı adıyla kayıtlıyım.

Canlı destek ile görüştüğümde her seferinde sadece sistemsel sorun olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor ve çekim işlemlerim gerçekleşmiyor. Saatlerdir bekletilmem, net bir açıklama yapılmaması ve paramın gönderilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Betnano’nun, havale ile yaptığım 100.000 TL tutarındaki para çekim talebimi bir an önce sorunsuz şekilde hesabıma göndermesini ve sürekli sistemsel sorun denilerek çekim taleplerimin iptal edilmesi durumunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.