Betnano Sahte Site Mağduriyeti Ve İade Talebim Karşılanmadı
22 Kasım tarihinde Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile sahte olduğu sonradan anlaşılan bir Betnano sitesine 1.900 TL yatırım yaptım. Yatırımı yaptıktan sonra tutar Betnano hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Bunun üzerine durumu Betnano müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sahte sitelerden sorumlu olmadıklarını belirterek iade talebimi reddettiler. Ancak ben bu işlemi yaparken kendimi Betnano’nun resmi sitesinde sanıyordum ve yaşanan bu mağduriyette markanın kullanıcılarını sahte sitelere karşı yeterince uyarmadığını düşünüyorum.
Yatırmış olduğum 1.900 TL’nin mağduriyetim dikkate alınarak tekrar hesabıma iade edilmesini ve bu konunun detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum.


