Betmoney’e Yansımayan 950 TL’lik Havale Hakkında Açıklama Talebi

09.06.2026 tarihinde saat 00:06’da Ziraat Bankası üzerinden Betmoney hesabıma 950 TL tutarında banka havalesi yaptım. Havale açıklamasında “boş bırakın” yazdığı için herhangi bir açıklama girmeden, daha önce para gönderdiğim aynı hesaba işlem gerçekleştirdim. Betmoney’deki kullanıcı adım “Mostafa11” dir.

Yaptığım bu havale hesabıma yansımayınca Betmoney canlı destek ile görüştüm ve bana böyle bir para girişi olmadığını söylediler. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve işlemin sorunsuz bir şekilde karşı tarafa ulaştığı bilgisini aldım. Aynı alıcı hesaba daha önce yaptığım para transferi Betmoney hesabıma geçmişken, bu havalenin yansımaması mantıksız ve açıklanamayan bir durumdur.

Yatırdığım 950 TL’nin Betmoney hesabıma geçirilmesini talep ediyorum. Eğer iddia ettikleri gibi para kendilerine ulaşmadıysa, 09.06.2026 tarihinde saat 00:06’da yapılan işlemle ilgili olarak Y***** K***** adına VakıfBank hesap hareketlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve bu konuda bana net bir açıklama yapılmasını istiyorum.