to read complaints and reviews, or file yours. 
Betmatik üzerinden “maç sonucu” seçeneğiyle MS1 oynadığım bir karşılaşmada, maç uzatmalarda oynadığımız takımın kazanmasına rağmen kuponum sistemde kayıp olarak görünmektedir. Kuponu oynarken hiçbir yerde “90 dakika sonucu” ibaresi yer almamasına rağmen, kuponum sanki sadece normal süre değerlendirilmiş gibi yatmış durumdadır.
Kuponu açıkça “maç sonucu” ifadesine güvenerek yaptım ve buna göre tahminimi girdim. Ancak maç uzatmalarda kazanılmasına rağmen kazançlı olması gereken kuponumun kayıp sayılması, hem kafa karıştırıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir durumdur.
Bu nedenle, söz konusu kuponumun maç kuralları ve oynadığım bahis türü dikkate alınarak yeniden incelenmesini, hatalı bir değerlendirme varsa düzeltilmesini ve oluşan kaybımın tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için “maç sonucu” ve “90 dakika sonucu” gibi ifadelerin sistemde çok daha açık ve anlaşılır şekilde belirtilmesini istiyorum.
Bugün Betmatik üzerinden oynadığım iki farklı kuponda, maçlar henüz devam ederken sistemde kuponlarım kaybetmiş olarak gösterildi. Maçlar yaklaşık yar...
