Yaklaşık 3 yıl önce Betmarino adlı sitede 20.000 TL para kazandım. Kısa süre sonra hesabımdaki iki faktörlü doğrulama iznim dışında iptal edilmiş ve bakiyemdeki para, yüksek oranlı 10 maçlık kombine kupona yatırılarak sıfırlanmış. Siteye tekrar giriş yaptığımda bakiyemin 0,00 olduğunu gördüm ve durumu ilettiğimde 'Güvenlikten siz sorumlusunuz' şeklinde cevap aldım. Daha sonra iki faktörlü doğrulamanın kaldırıldığına dair bir e-posta da aldım ve hesabımın izinsiz şekilde kurcalandığını anladım.
Bu olaydan sonra siteye güvenim tamamen bitti ve hesap kapatma talebimi e-posta üzerinden ilettim. Bana 60 gün giriş yapmamam gerektiği söylendi ve yaklaşık 3 yıl boyunca hesabıma hiç giriş yapmadım. Ancak hesabımın kapatılıp kapatılmadığını kontrol etmek için tekrar baktığımda, hesabın hâlâ aktif olduğunu öğrendim. Defalarca e-posta atmama rağmen hesap kapatma talebim sürekli reddediliyor, canlı destek hiçbir şekilde çözüm sunmuyor, arama talebi bırakmama rağmen kimse aramıyor ve e-postalar da yanıtsız bırakılıyor.
Ayrıca araştırmalarım ve diğer kullanıcıların paylaşımlarına göre, sitede kimlik ön ve arka yüzü istenerek kullanıcılar adına telefon hattı açıldığı, otomatik yatırım yöntemi kullananların ise farklı pencere üzerinden banka şifrelerinin görülerek tarayıcı üzerinden kendi hesaplarına havale çekildiği yönünde ciddi iddialar bulunuyor. Bu durum siteye dair kimlik avı ve kötü niyetli bir yapı izlenimini güçlendiriyor.
Hem kendi yaşadığım güvenlik ihlali hem de diğer kullanıcılar açısından ciddi riskler olduğunu düşündüğüm için, Betmarino’daki hesabımın derhal ve ömür boyu olacak şekilde tamamen kapatılmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu tür güvenlik açıklarıyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
betmarino-hesabimda-guvenlik-ihlali-ve-hesap-kapatma-sorunu-4.jpg
betmarino-hesabimda-guvenlik-ihlali-ve-hesap-kapatma-sorunu-3.jpg
betmarino-hesabimda-guvenlik-ihlali-ve-hesap-kapatma-sorunu-2.jpg
betmarino-hesabimda-guvenlik-ihlali-ve-hesap-kapatma-sorunu-1.jpg