Betlivo’da Çoklu IP Çakışması Gerekçesiyle İptal Edilen 1000 TL Çekim Talebinin Haksız Silinmesi

12.02.2026 tarihinde saat 01.34 sularında betlivo hesabımdan Mega Cüzdan yöntemi ile 1000 TL tutarında para çekme talebi verdim. İlk olarak canlı destek üzerinden görüştüğümde, talebimi sorunsuz bir şekilde çekebileceğimin bilgisi verildi.
Daha sonra ise herhangi bir yazılı belge, ekran görüntüsü veya somut bir kanıt sunulmadan, “çoklu IP çakışması” gerekçesiyle çekim talebimin iptal edildiği söylendi. Ardından para çekme talebim sistemden tamamen silindi ve hesabımdaki bakiyem sıfırlandı.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım bana açık ve net şekilde gösterilmeden, 1000 TL’lik bakiyemin bu şekilde silinmesini ve talebimin iptal edilmesini kabul etmiyorum. Betlivo’dan, haksız yere sıfırlanan 1000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Müşteri temsilcisi didem hanim sorun ile ilgilenip mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler




