Betlivo’da Bonus Suistimali Nedeniyle Kazancım Alıkonuluyor Ve Hesabım Kapatılıyor

Betlivo adlı sitede bugün 500 TL bakiyeyle yaptığım işlemler sonucunda toplam 6.945 TL kazanç elde ettim. Ancak daha sonra tarafıma “Bonus suistimal” denilerek sadece ilk yatırdığım 800 TL’nin iade edileceği, kalan tüm kazancın ödenmeyeceği ve hesabımın kapatılacağı bildirildi.

Hiçbir şekilde farklı bir işlem yapmadığım, normal şekilde bahis oynayarak bu kazancı elde ettiğim halde, gerekçesi net olarak açıklanmayan “Bonus suistimali” iddiasıyla kazancımın tamamı tarafıma ödenmedi. Şu an sadece yatırdığım 800 TL iade edilmiş durumda, kazancım tamamen yok sayılıyor ve hesabım kapatılmak isteniyor.

Ben, Betlivo’da kazandığım 6.945 TL tutarındaki kazancımın tamamının, yatırdığım bakiyeden bağımsız olarak eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bonus şartları veya başka bir gerekçe öne sürülecekse bunun açık, net ve belgeli şekilde açıklanmasını, aksi halde kazancımın alıkonulması anlamına gelen bu uygulamanın düzeltilmesini istiyorum.